개인 정보 정책
우리는 귀하의 개인 정보를 매우 중요하게 생각합니다. 이 개인 정보 보호 정책에는 당사가 누구이며 귀하의 개인 데이터를 수집, 저장, 사용 및 공유하는 방법과 이유에 대한 중요한 정보가 포함되어 있으므로 주의 깊게 읽으십시오. 또한 귀하의 개인 데이터와 관련된 귀하의 권리와 불만 사항이 있는 경우 당사 또는 감독 기관에 연락하는 방법을 설명합니다.
당사가 귀하의 개인 데이터를 사용할 때 유럽 연합(영국 포함) 전체에 적용되는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따라 규제되며 당사는 GDPR의 목적을 위해 해당 개인 데이터의 '컨트롤러'로서 책임이 있습니다. 귀하의 개인 데이터 사용은 귀하의 지침, GDPR, 기타 관련 영국 및 EU 법률 및 당사의 직업적 기밀 유지 의무를 따릅니다.
핵심 용어
우리, 우리, 우리
JPMIT/확인보내기
데이터 보호 책임자
이메일: dpo@confirmsend.co
개인 정보
식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 모든 정보
특수 범주 개인 데이터
인종 또는 민족적 기원, 정치적 견해, 종교적 신념, 철학적 신념 또는 노동 조합 회원을 드러내는 개인 데이터
유전 및 생체 데이터
건강, 성생활 또는 성적 취향에 관한 데이터
귀하에 대해 수집하는 개인 데이터
참고: 우리는 어떤 데이터도 수집하지 않지만 변경될 수 있습니다. 아래 표에는 수집할 수 있는 개인 데이터가 나와 있습니다.
수집할 개인 데이터
수집할 수 있는 개인 데이터
귀하의 이름, 주소 및 전화번호, 이메일 주소
전문적인 온라인 존재에 대한 세부 정보입니다.
이 개인 데이터는 당사가 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요할 수 있습니다. 요청한 개인 데이터를 제공하지 않으면 서비스 제공이 지연되거나 차단될 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터가 수집되는 방식
우리는 이 정보의 대부분을 귀하로부터 직접 수집합니다. 그러나 다음 정보도 수집할 수 있습니다.
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예를 들어 Companies House 또는 HM Land Registry와 같이 공개적으로 액세스할 수 있는 소스에서
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예를 들어 다음과 같이 제3자로부터 직접
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클라이언트 실사 제공자;
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귀하의 동의하에 제3자로부터.
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정보 기술(IT) 시스템을 통해
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컴퓨터 네트워크 및 연결, 통신 시스템, 이메일 및 인스턴트 메시징 시스템과 같은 당사 웹사이트 및 기타 기술 시스템의 자동 모니터링
귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법 및 이유
데이터 보호법에 따라 당사는 적절한 이유가 있는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
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법적 및 규제 의무를 준수하기 위해
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귀하와의 계약 이행을 위해 또는 계약을 체결하기 전에 귀하의 요청에 따라 조치를 취하기 위해
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당사 또는 제3자의 정당한 이익을 위해 또는
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귀하가 동의한 곳.
정당한 이익은 귀하의 권리와 이익에 의해 무시되지 않는 한 귀하의 정보를 사용할 비즈니스 또는 상업적 이유가 있는 경우입니다.
아래 표는 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용(처리)하는 대상과 그렇게 하는 이유를 설명합니다.
귀하의 개인 데이터를 사용하는 목적
우리의 이유
귀하에게 서비스를 제공하기 위해
귀하와의 계약 이행을 위해 또는 계약을 체결하기 전에 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위해
고객을 식별하고 신원을 확인하기 위한 검사 수행
금융 및 기타 제재 또는 금수 조치에 대한 심사
예를 들어 건강 및 안전 규정 또는 당사의 전문 규제 기관에서 발행한 규칙에 따라 당사 사업에 적용되는 전문적, 법적 및 규제 의무를 준수하는 데 필요한 기타 처리
법적 및 규제 의무를 준수하기 위해
규제 기관의 감사, 질의 또는 조사에서 요구하거나 이와 관련된 정보 수집 및 제공
법적 및 규제 의무를 준수하기 위해
예를 들어 보안 및 인터넷 사용을 다루는 정책과 같은 비즈니스 정책을 준수하는지 확인
우리의 정당한 이익 또는 제3자의 이익을 위해, 즉 우리가 우리 자신의 내부 절차를 따르고 있는지 확인하기 위해
효율성 향상, 교육 및 품질 관리와 같은 운영상의 이유
당사의 정당한 이익 또는 제3자의 이익을 위해, 즉 최대한 효율적으로
상업적으로 민감한 정보의 기밀성 보장
당사의 정당한 이익 또는 제3자의 이익을 위해, 즉 당사의 지적 재산 및 기타 상업적으로 가치 있는 정보를 보호하기 위해
법적 및 규제 의무를 준수하기 위해
재무 실적, 고객 기반, 작업 유형 또는 기타 효율성 측정과 관련하여 관행을 관리하는 데 도움이 되는 통계 분석
당사의 정당한 이익 또는 제3자의 이익을 위해, 즉 최대한 효율적으로
시스템에 대한 무단 액세스 및 수정 방지
당사 또는 제3자의 정당한 이익을 위해, 즉 당사와 귀하에게 피해를 줄 수 있는 범죄 행위를 방지하고 탐지하기 위해
법적 및 규제 의무를 준수하기 위해
고객 기록 업데이트
귀하와의 계약 이행을 위해 또는 계약을 체결하기 전에 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위해
법적 및 규제 의무를 준수하기 위해
당사의 적법한 이익 또는 제3자의 이익을 위해(예: 기존 및 신규 서비스에 대해 고객과 계속 연락할 수 있는지 확인)
안전한 작업 관행, 직원 관리 및 평가 보장
법적 및 규제 의무를 준수하기 위해
당사의 정당한 이익 또는 제3자의 이익을 위해(예: 당사가 자체 내부 절차를 준수하는지 확인하기 위해)
다음을 위해 당사 서비스 마케팅:
—기존 및 이전 클라이언트
—이전에 당사 서비스에 관심을 표명한 제3자
— 이전에 당사와 거래한 적이 없는 제3자.
당사의 정당한 이익 또는 제3자의 이익을 위해, 즉 기존 및 이전 고객에게 당사 사업을 홍보하기 위해
외부 신용 조회 기관을 통한 신용 조회 확인
당사의 정당한 이익 또는 제3자의 이익을 위해, 즉 신용 관리를 위해 그리고 고객이 당사 서비스 비용을 지불할 수 있도록 보장하기 위해
외부 감사 및 품질 검사(예: 계정 감사)
당사의 정당한 이익 또는 제3자의 이익을 위해, 즉 최고 기준에서 운영하고 있음을 입증할 수 있도록 인증을 유지하기 위해
법적 및 규제 의무를 준수하기 위해
위의 표는 귀하의 명시적인 동의가 있는 경우에만 처리되는 특수 범주 개인 데이터에는 적용되지 않습니다.
프로모션 커뮤니케이션
당사는 귀하의 개인 데이터를 사용하여 귀하가 관심을 가질 수 있는 법적 개발 및/또는 당사가 제공할 수 있는 모든 새로운 서비스를 포함한 당사 서비스에 대한 정보에 대한 업데이트를 이메일 또는 우편으로 귀하에게 보낼 수 있습니다.
당사는 판촉 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 데 정당한 관심을 가지고 있습니다(위의 '개인 데이터를 사용하는 방법 및 이유' 참조). 이는 일반적으로 귀하에게 판촉물을 보내는 데 귀하의 동의가 필요하지 않음을 의미합니다. 다만, 동의가 필요한 경우에는 별도로 명확하게 동의를 구하도록 하겠습니다.
우리는 항상 귀하의 개인 데이터를 최대한 존중하며 마케팅 목적으로 다른 조직과 공유하지 않습니다.
귀하는 다음과 같은 방법으로 언제든지 프로모션 커뮤니케이션 수신을 거부할 권리가 있습니다.
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데이터 보호 담당자 이메일(dpo@confirmsend.co)로 문의하십시오.
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'구독 취소' 링크 사용
귀하가 향후 추가 서비스를 제공하도록 지시하거나 법률, 규정 또는 비즈니스 구조에 변경이 있는 경우 마케팅 기본 설정을 확인하거나 업데이트하도록 요청할 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터를 공유하는 대상
당사는 개인 데이터를 다음과 공유할 수 있습니다.
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보험사 및 중개인;
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예를 들어 당사 계정 감사와 관련된 외부 감사인
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우리 은행
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타이핑 서비스, 마케팅 대행사, 문서 대조 또는 분석 공급업체와 같이 비즈니스를 보다 효율적으로 만들기 위해 사용하는 외부 서비스 공급업체, 대리인 및 대리인
당사는 당사 서비스 제공업체가 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 조치를 취했다고 확신하는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 처리하도록 허용합니다. 또한 당사는 서비스 제공업체가 당사와 귀하에게 서비스를 제공하기 위해서만 귀하의 개인 데이터를 사용할 수 있도록 보장하는 것과 관련된 계약상의 의무를 부과합니다.
당사는 법률 및 규제 의무를 준수하기 위해 법 집행 기관 및 규제 기관과 정보를 공개하고 교환할 수 있습니다.
우리는 또한 우리 사업의 일부 또는 전부의 잠재적 구매자와 같은 다른 당사자와 또는 구조 조정 중에 일부 개인 데이터를 다른 당사자와 공유해야 할 수도 있습니다. 일반적으로 정보는 익명으로 처리되지만 항상 가능한 것은 아닙니다. 정보 수신자는 기밀 유지 의무를 준수해야 합니다.
당사는 귀하의 개인 데이터를 다른 제3자와 공유하지 않습니다.
귀하의 개인 데이터가 보관되는 곳
당사가 귀하의 데이터를 보유하는 경우 정보는 위에서 설명한 대로 당사 사무실, 제3자 기관, 서비스 제공자, 대리인 및 대리인에 보유될 수 있습니다('당사가 귀하의 개인 데이터를 공유하는 대상' 참조).
이러한 제3자 중 일부는 유럽 경제 지역 외부에 기반을 두고 있을 수 있습니다. 이러한 상황이 발생했을 때 당사가 귀하의 개인 데이터를 보호하는 방법을 포함한 자세한 내용은 아래 'EEA 외부로 개인 데이터 전송'을 참조하십시오.
귀하의 개인 데이터가 보관되는 기간
당사는 표준 데이터 보존 정책에 따라 귀하의 개인 데이터를 필요 이상으로 보관하지 않습니다. 다음 이유 중 하나로 그렇게 할 것입니다.
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귀하 또는 귀하를 대신하여 제기된 질문, 불만 또는 청구에 응답하기 위해
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우리가 귀하를 공정하게 대우했음을 보여주기 위해;
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법에서 요구하는 기록을 보관하기 위해.
당사는 이 정책에 명시된 목적을 위해 필요 이상으로 귀하의 데이터를 보유하지 않습니다. 데이터 유형에 따라 다른 보존 기간이 적용됩니다. 이에 대한 자세한 내용은 고객 관리 서한/비즈니스 약관에서 확인할 수 있습니다.
귀하의 개인 데이터를 더 이상 보관할 필요가 없으면 당사는 이를 삭제하거나 익명화합니다.
EEA 외부로 개인 데이터 전송
귀하에게 서비스를 제공하기 위해 유럽 경제 지역(EEA) 외부에서 귀하의 개인 데이터를 공유해야 하는 경우가 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
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EEA 외부에 위치한 귀하 및 당사의 서비스 제공업체와
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귀하가 EEA 외부에 기반을 두고 있는 경우
이러한 전송에는 유럽 및 영국 데이터 보호법에 따른 특별 규칙이 적용됩니다.
귀하의 권리
귀하는 무료로 행사할 수 있는 다음과 같은 권리가 있습니다.
입장
귀하의 개인 데이터 사본을 제공받을 권리
정류
개인 데이터의 오류를 수정하도록 요구할 권리
잊혀지기 위해
특정 상황에서 귀하의 개인 데이터를 삭제하도록 요구할 권리
처리의 제한
예를 들어 귀하가 데이터의 정확성에 대해 이의를 제기하는 경우와 같이 특정 상황에서 귀하의 개인 데이터 처리를 제한하도록 당사에 요구할 권리
데이터 이식성
특정 상황에서 귀하가 당사에 제공한 개인 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 받거나 해당 데이터를 제3자에게 전송할 수 있는 권리
반대하다
반대할 권리:
—언제든지 다이렉트 마케팅(프로파일링 포함)을 위해 처리되는 귀하의 개인 데이터;
— 기타 특정 상황에서 귀하의 개인 데이터에 대한 당사의 지속적인 처리(예: 당사의 정당한 이익을 위한 처리).
자동화된 개별 의사 결정의 대상이 되지 않음
귀하에 관한 법적 효력을 발생시키거나 유사하게 귀하에게 중대한 영향을 미치는 자동 처리(프로파일링 포함)에만 기반한 결정의 대상이 되지 않을 권리
적용되는 상황을 포함하여 각 권리에 대한 자세한 내용은 당사에 문의하거나 다음을 참조하십시오.일반 데이터 보호 규정에 따른 개인의 권리에 대한 영국 정보 위원회(ICO)의 지침.
이러한 권리를 행사하려면 다음을 수행하십시오.
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데이터 주체 요청 양식 작성 - 데이터 보호 담당자에게 제공
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데이터 보호 담당자에게 이메일, 전화 또는 서신을 보내십시오(아래 '연락 방법' 참조). 그리고
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귀하를 식별할 수 있는 충분한 정보[(예: 귀하의 전체 이름, 주소 및 클라이언트 또는 문제 참조 번호)]를 제공합니다.
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귀하의 신원 및 주소 증명(운전 면허증 또는 여권 사본 및 최근 공과금 또는 신용 카드 청구서)을 제공하십시오. 그리고
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귀하가 행사하고자 하는 권리와 귀하의 요청과 관련된 정보를 알려주십시오.
개인 데이터 보안 유지
당사는 개인 데이터가 실수로 손실되거나 불법적으로 사용 또는 액세스되지 않도록 적절한 보안 조치를 취하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터에 대한 액세스를 진정한 비즈니스 필요가 있는 사람으로 제한합니다. 귀하의 정보를 처리하는 사람들은 승인된 방식으로만 정보를 처리하며 기밀 유지 의무가 적용됩니다.
또한 의심되는 데이터 보안 침해를 처리하기 위한 절차도 마련되어 있습니다. 법적으로 요구되는 경우 데이터 보안 위반이 의심되는 경우 귀하와 해당 규제 기관에 통지합니다.
사기, 신원 도용, 바이러스 및 기타 여러 온라인 문제로부터 귀하의 정보와 컴퓨터 및 장치를 보호하는 방법에 대한 Get Safe Online의 자세한 정보를 보려면 다음 사이트를 방문하십시오.www.getsafeonline.org. Get Safe Online은 HM 정부 및 주요 기업의 지원을 받습니다.
이 개인 정보 보호 정책의 변경
이 개인 정보 보호 정책은 2018년 2월 1일에 게시되었습니다.
당사는 이 개인 정보 보호 정책을 수시로 변경할 수 있으며 변경 시 이메일 및 당사 웹사이트 공지를 통해 알려드립니다.
문의 방법
이 개인 정보 보호 정책 또는 당사가 보유하고 있는 정보에 대해 질문이 있는 경우 우편, 이메일 또는 전화로 문의하십시오.
연락처 정보는 다음과 같습니다.
우리의 연락처 정보
데이터 보호 책임자의 연락처 정보
확인보내기
카나리 워프,
런던
E149AF
이메일: dpo@confirmsend.co
추가 도움이 필요하십니까?
이 정책을 다른 형식(예: 오디오, 큰 활자체, 점자)으로 원하는 경우 당사에 문의하십시오(위의 '연락 방법' 참조).