Политика конфиденциальности

 

Мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику конфиденциальности, так как она содержит важную информацию о том, кто мы, как и почему мы собираем, храним, используем и передаем ваши личные данные. В нем также разъясняются ваши права в отношении ваших личных данных и способы связи с нами или надзорными органами в случае возникновения у вас жалобы.

 

Когда мы используем ваши персональные данные, мы подпадаем под действие Общего регламента по защите данных (GDPR), который применяется во всем Европейском союзе (в том числе в Соединенном Королевстве), и мы несем ответственность как «контролер» этих персональных данных для целей GDPR. Мы используем ваши персональные данные в соответствии с вашими инструкциями, GDPR, другим соответствующим законодательством Великобритании и ЕС и нашей профессиональной обязанностью соблюдать конфиденциальность. 

 

Ключевые термины

 

Мы, мы, наши

JPMIT/ПодтвердитьОтправить

Наш сотрудник по защите данных

Электронная почта: dpo@confirmsend.co

Персональные данные

Любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу

Персональные данные особой категории

Персональные данные, раскрывающие расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, философские убеждения или членство в профсоюзах

Генетические и биометрические данные

Данные о здоровье, сексуальной жизни или сексуальной ориентации

 

Персональные данные, которые мы собираем о вас

Примечание: мы никогда не собираем никаких данных, однако это может быть изменено. В таблице ниже указаны персональные данные, которые мы можем собирать.

Персональные данные, которые мы будем собирать 

Персональные данные, которые мы можем собирать

Ваше имя, адрес и номер телефона, адрес электронной почты

 

Подробная информация о вашем профессиональном присутствии в Интернете.

Эти личные данные могут потребоваться, чтобы мы могли предоставить вам наши услуги. Если вы не предоставите личные данные, которые мы запрашиваем, это может задержать или помешать нам предоставлять вам услуги.

 

Как собираются ваши личные данные

Мы собираем большую часть этой информации непосредственно от вас. Однако мы также можем собирать информацию: 

 

• из общедоступных источников, например, Регистрационной палаты или Земельного реестра Ее Величества;

• непосредственно от третьего лица, например:

 

• провайдеры должной осмотрительности клиентов;

 

• от третьего лица с вашего согласия.

 

• через наши системы информационных технологий (ИТ),

 

• автоматизированный мониторинг наших веб-сайтов и других технических систем, таких как наши компьютерные сети и соединения, системы связи, системы электронной почты и обмена мгновенными сообщениями;

 

Как и почему мы используем ваши персональные данные

В соответствии с законом о защите данных мы можем использовать ваши персональные данные только в том случае, если у нас есть для этого уважительная причина, например:

 

• соблюдать наши юридические и нормативные обязательства;

• для выполнения нашего договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора;

• для наших законных интересов или интересов третьей стороны; или же

• где вы дали согласие.

Законный интерес — это когда у нас есть деловая или коммерческая причина для использования вашей информации, если это не противоречит вашим собственным правам и интересам.

В приведенной ниже таблице объясняется, для чего мы используем (обрабатываем) ваши персональные данные, и почему мы это делаем:

 

Для чего мы используем ваши персональные данные

Наши причины

Для оказания вам услуг

Для выполнения нашего договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора

Проведение проверок для идентификации наших клиентов и проверки их личности

Проверка на наличие финансовых и других санкций или эмбарго

Другая обработка, необходимая для соблюдения профессиональных, правовых и нормативных обязательств, применимых к нашему бизнесу, например, в соответствии с правилами охраны здоровья и безопасности или правилами, изданными нашим профессиональным регулирующим органом.

Для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств

Сбор и предоставление информации, требуемой или относящейся к аудитам, запросам или расследованиям, проводимым регулирующими органами

Для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств

Обеспечение соблюдения бизнес-политик, например политик, касающихся безопасности и использования Интернета.

Для наших законных интересов или интересов третьих лиц, т.е. чтобы убедиться, что мы следуем нашим собственным внутренним процедурам

Операционные причины, такие как повышение эффективности, обучение и контроль качества

Для наших законных интересов или интересов третьих лиц, т.е. для максимальной эффективности

Обеспечение конфиденциальности коммерческой информации

Для наших законных интересов или интересов третьих лиц, т.е. для защиты нашей интеллектуальной собственности и другой коммерческой информации

Для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств

Статистический анализ, помогающий нам управлять нашей практикой, например, в отношении наших финансовых показателей, клиентской базы, типа работы или других показателей эффективности.

Для наших законных интересов или интересов третьих лиц, т.е. для максимальной эффективности

Предотвращение несанкционированного доступа и модификации систем

Для наших законных интересов или интересов третьих лиц, т. е. для предотвращения и выявления преступной деятельности, которая может нанести ущерб нам и вам.

Для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств

Обновление записей клиентов

Для выполнения нашего договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора

Для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств

Для наших законных интересов или интересов третьих лиц, например, чтобы убедиться, что мы можем поддерживать связь с нашими клиентами по поводу существующих и новых услуг.

Обеспечение безопасных методов работы, управление персоналом и оценка

Для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств

Для наших законных интересов или интересов третьей стороны, например, чтобы убедиться, что мы следуем нашим собственным внутренним процедурам.

Маркетинг наших услуг для:

— существующие и бывшие клиенты 

—третьи стороны, ранее выразившие заинтересованность в наших услугах

-третьи стороны, с которыми мы ранее не имели дел.

Для наших законных интересов или интересов третьих лиц, то есть для продвижения нашего бизнеса среди существующих и бывших клиентов.

Проверка кредитной истории через внешние агентства кредитной информации

Для наших законных интересов или интересов третьих лиц, то есть для кредитного контроля и обеспечения того, чтобы наши клиенты могли оплачивать наши услуги.

Внешние аудиты и проверки качества, например аудит наших счетов

Для наших законных интересов или интересов третьей стороны, то есть для поддержания нашей аккредитации, чтобы мы могли продемонстрировать, что работаем в соответствии с самыми высокими стандартами.

Для соблюдения наших юридических и нормативных обязательств

Приведенная выше таблица не относится к персональным данным особой категории, которые мы будем обрабатывать только с вашего явного согласия.

 

Рекламные коммуникации

Мы можем использовать ваши персональные данные для отправки вам по электронной почте обновлений или сообщений о юридических изменениях, которые могут вас заинтересовать, и/или информации о наших услугах, включая любые новые услуги, которые мы можем предлагать.

У нас есть законный интерес в обработке ваших личных данных в рекламных целях (см. выше «Как и почему мы используем ваши личные данные»). Это означает, что обычно нам не требуется ваше согласие для отправки вам рекламных сообщений. Однако в тех случаях, когда требуется согласие, мы будем запрашивать это согласие отдельно и четко.

 

Мы всегда будем относиться к вашим персональным данным с максимальным уважением и никогда не будем передавать их другим организациям в маркетинговых целях.

Вы имеете право в любое время отказаться от получения рекламных сообщений:

 

• связавшись с нами по электронной почте нашего сотрудника по защите данных: dpo@confirmsend.co.

• используя ссылку «отписаться»

 

Мы можем попросить вас подтвердить или обновить ваши маркетинговые предпочтения, если вы дадите нам указание предоставлять дополнительные услуги в будущем или если произойдут изменения в законодательстве, нормативных актах или структуре нашего бизнеса.

 

С кем мы делимся вашими личными данными

Мы можем передавать персональные данные:

 

• наши страховщики и брокеры;

• внешние аудиторы, например, в отношении аудита наших счетов;

• наш банк

• внешние поставщики услуг, представители и агенты, которых мы используем для повышения эффективности нашего бизнеса, например, услуги по набору текста, маркетинговые агентства, поставщики услуг по сверке документов или анализу;

Мы разрешаем нашим поставщикам услуг обрабатывать ваши персональные данные только в том случае, если мы уверены, что они принимают надлежащие меры для защиты ваших персональных данных. Мы также налагаем договорные обязательства на поставщиков услуг, гарантирующих, что они могут использовать ваши персональные данные только для предоставления услуг нам и вам.

Мы можем раскрывать и обмениваться информацией с правоохранительными и регулирующими органами для выполнения наших юридических и нормативных обязательств. 

Нам также может понадобиться поделиться некоторыми личными данными с другими сторонами, например, с потенциальными покупателями части или всего нашего бизнеса или во время реструктуризации. Обычно информация анонимизируется, но это не всегда возможно. Получатель информации будет связан обязательствами о конфиденциальности. 

Мы не будем передавать ваши личные данные какой-либо третьей стороне.

 

Где хранятся ваши личные данные

Если мы храним ваши данные, Информация может храниться в наших офисах, сторонних агентствах, поставщиках услуг, представителях и агентах, как описано выше (см. «Кому мы передаем ваши личные данные»).

Некоторые из этих третьих лиц могут базироваться за пределами Европейской экономической зоны. Для получения дополнительной информации, в том числе о том, как мы защищаем ваши личные данные, когда это происходит, см. ниже: «Перенос ваших личных данных за пределы ЕЭЗ».

 

Как долго будут храниться ваши личные данные

Мы будем хранить ваши личные данные не дольше, чем это необходимо — в соответствии со стандартной политикой хранения данных. Мы сделаем это по одной из следующих причин:

 

• для ответа на любые вопросы, жалобы или претензии, сделанные вами или от вашего имени;

• чтобы показать, что мы относились к вам справедливо;

• вести учет, требуемый законом.

Мы не будем хранить ваши данные дольше, чем это необходимо для целей, изложенных в настоящей политике. Для разных типов данных применяются разные сроки хранения. Дополнительную информацию об этом можно найти в нашем письме обслуживания клиентов/условиях ведения бизнеса.

Когда необходимость в хранении ваших личных данных отпадет, мы удалим их или анонимизируем.

 

Передача ваших личных данных за пределы ЕЭЗ

Для предоставления вам услуг иногда нам необходимо передавать ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), например:

 

• с вашими и нашими поставщиками услуг, расположенными за пределами ЕЭЗ;

• если вы находитесь за пределами ЕЭЗ;

Эти передачи регулируются особыми правилами в соответствии с европейскими и британскими законами о защите данных.

 

Ваши права

У вас есть следующие права, которыми вы можете воспользоваться бесплатно:

 

Доступ

Право на получение копии ваших личных данных 

Исправление

Право требовать от нас исправления любых ошибок в ваших личных данных

Быть забытым

Право требовать от нас удаления ваших личных данных — в определенных ситуациях

Ограничение обработки

Право требовать от нас ограничения обработки ваших персональных данных — при определенных обстоятельствах, например, если вы оспариваете точность данных.

Переносимость данных

Право на получение персональных данных, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и/или передачу этих данных третьей стороне — в определенных ситуациях.

На объект

Право на возражение:

— в любое время ваши персональные данные обрабатываются для прямого маркетинга (включая профилирование);

— в некоторых других ситуациях с нашей дальнейшей обработкой ваших личных данных, например, с обработкой, осуществляемой в наших законных интересах.

Не подвергаться автоматизированному индивидуальному принятию решений

Право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке (включая профилирование), которое имеет юридические последствия в отношении вас или аналогичным образом существенно влияет на вас.

Для получения дополнительной информации о каждом из этих прав, включая обстоятельства, в которых они применяются, свяжитесь с нами или см.Руководство Управления Комиссара по информации Великобритании (ICO) о правах физических лиц в соответствии с Общим регламентом защиты данных.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста:

 

• заполните форму запроса субъекта данных, которую можно получить у нашего сотрудника по защите данных.

• отправьте электронное письмо, позвоните или напишите нашему сотруднику по защите данных — см. ниже: «Как с нами связаться»; и

• дайте нам достаточно информации, чтобы идентифицировать вас [(например, ваше полное имя, адрес и номер клиента или дела)];

• дайте нам подтверждение вашей личности и адреса (копию ваших водительских прав или паспорта и недавний счет за коммунальные услуги или кредитную карту); и

• сообщите нам, какое право вы хотите использовать, и информацию, к которой относится ваш запрос.

 

Обеспечение безопасности ваших личных данных

У нас есть соответствующие меры безопасности для предотвращения случайной потери личных данных или незаконного использования или доступа к ним. Мы ограничиваем доступ к вашим личным данным только теми, у кого есть реальная деловая потребность в доступе к ним. Те, кто обрабатывает вашу информацию, будут делать это только уполномоченным образом и обязаны соблюдать конфиденциальность.

У нас также есть процедуры для устранения любого предполагаемого нарушения безопасности данных. Мы уведомим вас и любой применимый регулирующий орган о предполагаемом нарушении безопасности данных, если это требуется по закону.

Если вам нужна подробная информация от Get Safe Online о том, как защитить вашу информацию, ваши компьютеры и устройства от мошенничества, кражи личных данных, вирусов и многих других онлайн-проблем, посетитеwww.getsafeonline.org. Get Safe Online поддерживается правительством Ее Величества и ведущими компаниями.

​

Изменения в настоящей политике конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности была опубликована 01.02.2018.

Мы можем время от времени изменять эту политику конфиденциальности, когда мы это делаем, мы информируем вас по электронной почте и посредством уведомления на нашем веб-сайте.

 

Как с нами связаться

Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте, электронной почте или телефону, если у вас есть какие-либо вопросы об этой политике конфиденциальности или информации, которую мы храним о вас.

Наши контактные данные указаны ниже:

Наши контактные данные

Контактные данные нашего сотрудника по защите данных

ПодтвердитьОтправить

Canary Wharf,

Лондон

E149AF

Электронная почта: dpo@confirmsend.co

 

 

Вам нужна дополнительная помощь?

Если вам нужна эта политика в другом формате (например, в аудиоформате, с крупным шрифтом, шрифтом Брайля), свяжитесь с нами (см. «Как с нами связаться» выше).