গোপনীয়তা নীতি
আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে আপনার গোপনীয়তা নিতে। দয়া করে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন কারণ এতে আমরা কারা এবং কীভাবে এবং কেন আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয়, ব্যবহার এবং ভাগ করি সে সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে৷ এটি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কিত আপনার অধিকার এবং আপনার অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে বা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন তাও ব্যাখ্যা করে।
যখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি তখন আমরা জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) এর অধীনে নিয়ন্ত্রিত হই যা ইউরোপীয় ইউনিয়ন জুড়ে প্রযোজ্য (যুক্তরাজ্য সহ) এবং আমরা GDPR-এর উদ্দেশ্যে সেই ব্যক্তিগত ডেটার 'নিয়ন্ত্রক' হিসাবে দায়ী। আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের ব্যবহার আপনার নির্দেশাবলী, জিডিপিআর, অন্যান্য প্রাসঙ্গিক ইউকে এবং ইইউ আইন এবং গোপনীয়তার আমাদের পেশাদার দায়িত্বের সাপেক্ষে।
মূল শর্তাবলী
আমরা, আমরা, আমাদের
JPMIT/ConfirmSend
আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসার
ইমেইল: dpo@confirmsend.co
ব্যক্তিগত তথ্য
একটি চিহ্নিত বা শনাক্তযোগ্য ব্যক্তি সম্পর্কিত কোনো তথ্য
বিশেষ বিভাগ ব্যক্তিগত তথ্য
জাতিগত বা জাতিগত উত্স, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস, দার্শনিক বিশ্বাস বা ট্রেড ইউনিয়নের সদস্যতা প্রকাশ করে এমন ব্যক্তিগত তথ্য
জেনেটিক এবং বায়োমেট্রিক ডেটা
স্বাস্থ্য, যৌন জীবন বা যৌন অভিযোজন সম্পর্কিত ডেটা
আমরা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
দ্রষ্টব্য: আমরা এখন পর্যন্ত কোন তথ্য সংগ্রহ করি না, তবে এটি পরিবর্তন হতে পারে। নীচের সারণীতে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তা নির্ধারণ করে।
ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করব
ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করতে পারেন
আপনার নাম, ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা
আপনার পেশাদার অনলাইন উপস্থিতির বিশদ বিবরণ।
আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে আমাদের সক্ষম করার জন্য এই ব্যক্তিগত ডেটার প্রয়োজন হতে পারে। আপনি যদি ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ না করেন যা আমরা চাই, এটি আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে বিলম্ব বা বাধা দিতে পারে।
কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়
আমরা এই তথ্যের বেশিরভাগই সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করি। যাইহোক, আমরা তথ্যও সংগ্রহ করতে পারি:
-
সর্বজনীনভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য উত্স থেকে, উদাহরণস্বরূপ কোম্পানি হাউস বা এইচএম ল্যান্ড রেজিস্ট্রি;
-
সরাসরি একটি তৃতীয় পক্ষ থেকে, উদাহরণস্বরূপ:
-
ক্লায়েন্ট কারণে অধ্যবসায় প্রদানকারী;
-
আপনার সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষ থেকে।
-
আমাদের তথ্য প্রযুক্তি (IT) সিস্টেমের মাধ্যমে,
-
আমাদের ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত সিস্টেমের স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ, যেমন আমাদের কম্পিউটার নেটওয়ার্ক এবং সংযোগ, যোগাযোগ ব্যবস্থা, ইমেল এবং তাত্ক্ষণিক বার্তা ব্যবস্থা;
কিভাবে এবং কেন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি
ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে, আমরা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি যদি আমাদের কাছে এটি করার উপযুক্ত কারণ থাকে, উদাহরণস্বরূপ:
-
আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে;
-
আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের জন্য বা চুক্তিতে প্রবেশ করার আগে আপনার অনুরোধে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য;
-
আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য; বা
-
যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন।
একটি বৈধ স্বার্থ হল যখন আমাদের কাছে আপনার তথ্য ব্যবহার করার জন্য একটি ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক কারণ থাকে, যতক্ষণ না এটি আপনার নিজের অধিকার এবং স্বার্থ দ্বারা ওভাররাইড না করা হয়।
নীচের সারণীটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীসের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি (প্রক্রিয়া) এবং এটি করার জন্য আমাদের কারণগুলি:
আমরা কি জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার
আমাদের কারণ
আপনাকে সেবা প্রদান করতে
আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের জন্য বা চুক্তিতে প্রবেশ করার আগে আপনার অনুরোধে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য
আমাদের ক্লায়েন্টদের সনাক্ত করতে এবং তাদের পরিচয় যাচাই করার জন্য চেক পরিচালনা করা
আর্থিক এবং অন্যান্য নিষেধাজ্ঞা বা নিষেধাজ্ঞার জন্য স্ক্রীনিং
আমাদের ব্যবসার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য পেশাদার, আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য প্রক্রিয়াকরণ, উদাহরণস্বরূপ স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ বা আমাদের পেশাদার নিয়ন্ত্রক দ্বারা জারি করা নিয়মের অধীনে
আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য
নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির দ্বারা নিরীক্ষা, অনুসন্ধান বা তদন্তের দ্বারা বা সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ এবং সরবরাহ করা
আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য
ব্যবসায়িক নীতিগুলি মেনে চলা নিশ্চিত করা, উদাহরণস্বরূপ নিরাপত্তা এবং ইন্টারনেট ব্যবহার কভার করা নীতিগুলি৷
আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য, অর্থাৎ আমরা আমাদের নিজস্ব অভ্যন্তরীণ পদ্ধতি অনুসরণ করছি তা নিশ্চিত করতে
কর্মক্ষম কারণ, যেমন দক্ষতার উন্নতি, প্রশিক্ষণ এবং মান নিয়ন্ত্রণ
আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য, অর্থাৎ আমরা যতটা সম্ভব দক্ষ হতে পারি
বাণিজ্যিকভাবে সংবেদনশীল তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করা
আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য, যেমন আমাদের মেধা সম্পত্তি এবং অন্যান্য বাণিজ্যিকভাবে মূল্যবান তথ্য রক্ষা করার জন্য
আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য
আমাদের অনুশীলন পরিচালনা করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ, উদাহরণস্বরূপ আমাদের আর্থিক কর্মক্ষমতা, ক্লায়েন্ট বেস, কাজের ধরন বা অন্যান্য দক্ষতার পরিমাপের ক্ষেত্রে
আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য, অর্থাৎ আমরা যতটা সম্ভব দক্ষ হতে পারি
সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন প্রতিরোধ করা
আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য, যেমন অপরাধমূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ এবং সনাক্ত করতে যা আমাদের এবং আপনার জন্য ক্ষতিকর হতে পারে
আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য
ক্লায়েন্ট রেকর্ড আপডেট করা হচ্ছে
আপনার সাথে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের জন্য বা চুক্তিতে প্রবেশ করার আগে আপনার অনুরোধে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য
আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য
আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য, উদাহরণস্বরূপ নিশ্চিত করা যে আমরা বিদ্যমান এবং নতুন পরিষেবাগুলি সম্পর্কে আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ রাখতে পারি
নিরাপদ কাজের অনুশীলন, কর্মীদের প্রশাসন এবং মূল্যায়ন নিশ্চিত করা
আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য
আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য, উদাহরণস্বরূপ আমরা আমাদের নিজস্ব অভ্যন্তরীণ পদ্ধতি অনুসরণ করছি তা নিশ্চিত করতে
আমাদের পরিষেবাগুলির বিপণন:
—বিদ্যমান এবং প্রাক্তন ক্লায়েন্ট
—তৃতীয় পক্ষ যারা আগে আমাদের পরিষেবাগুলিতে আগ্রহ প্রকাশ করেছে৷
—তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে আমাদের পূর্বের কোনো লেনদেন নেই।
আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য, অর্থাৎ বিদ্যমান এবং প্রাক্তন ক্লায়েন্টদের কাছে আমাদের ব্যবসার প্রচার করার জন্য
বাহ্যিক ক্রেডিট রেফারেন্স সংস্থার মাধ্যমে ক্রেডিট রেফারেন্স চেক
আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য, যেমন ক্রেডিট নিয়ন্ত্রণের জন্য এবং আমাদের ক্লায়েন্টরা আমাদের পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে সক্ষম হবেন তা নিশ্চিত করার জন্য
বাহ্যিক অডিট এবং গুণমান পরীক্ষা, যেমন আমাদের অ্যাকাউন্টের অডিট
আমাদের বৈধ স্বার্থ বা তৃতীয় পক্ষের স্বার্থের জন্য, যেমন আমাদের স্বীকৃতি বজায় রাখার জন্য যাতে আমরা প্রদর্শন করতে পারি যে আমরা সর্বোচ্চ মানের সাথে কাজ করি
আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য
উপরের টেবিলটি বিশেষ বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটাতে প্রযোজ্য নয়, যা আমরা শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে প্রক্রিয়া করব।
প্রচারমূলক যোগাযোগ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে আপডেট পাঠাতে বা আইনি উন্নয়নের বিষয়ে পোস্ট পাঠাতে যা আপনার আগ্রহের হতে পারে এবং/অথবা আমাদের পরিষেবাগুলি সম্পর্কে তথ্য, যেকোন নতুন পরিষেবা সহ আমরা অফার করছি।
প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আমাদের একটি বৈধ আগ্রহ রয়েছে (উপরে দেখুন 'কীভাবে এবং কেন আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি')। এর মানে আপনাকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে আমাদের সাধারণত আপনার সম্মতির প্রয়োজন হয় না। যাইহোক, যেখানে সম্মতি প্রয়োজন, আমরা আলাদাভাবে এবং স্পষ্টভাবে এই সম্মতি চাইব।
আমরা সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে সর্বোচ্চ সম্মানের সাথে ব্যবহার করব এবং বিপণনের উদ্দেশ্যে অন্য সংস্থার সাথে শেয়ার করব না।
আপনার কাছে যে কোনো সময়ে প্রচারমূলক যোগাযোগ প্রাপ্তি থেকে অপ্ট আউট করার অধিকার রয়েছে:
-
আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসার ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: dpo@confirmsend.co।
-
'আনসাবস্ক্রাইব' লিঙ্ক ব্যবহার করে
যদি আপনি ভবিষ্যতে আরও পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের নির্দেশ দেন, বা আইন, প্রবিধান, বা আমাদের ব্যবসার কাঠামোতে পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আপনার মার্কেটিং পছন্দগুলি নিশ্চিত করতে বা আপডেট করতে বলতে পারি।
আমরা যাদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি
আমরা এর সাথে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারি:
-
আমাদের বীমাকারী এবং দালাল;
-
বহিরাগত নিরীক্ষক, উদাহরণস্বরূপ আমাদের অ্যাকাউন্টের নিরীক্ষা সম্পর্কিত;
-
আমাদের ব্যাংক
-
বাহ্যিক পরিষেবা সরবরাহকারী, প্রতিনিধি এবং এজেন্ট যা আমরা আমাদের ব্যবসাকে আরও দক্ষ করতে ব্যবহার করি, উদাহরণস্বরূপ টাইপিং পরিষেবা, বিপণন সংস্থা, নথির সমষ্টি বা বিশ্লেষণ সরবরাহকারী;
আমরা শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করার অনুমতি দিই যদি আমরা সন্তুষ্ট হই যে তারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমরা পরিষেবা প্রদানকারীদের উপর চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা আরোপ করি যাতে তারা আমাদের এবং আপনাকে পরিষেবা প্রদানের জন্য শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারে।
আমরা আমাদের আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে তথ্য প্রকাশ এবং বিনিময় করতে পারি।
আমাদের কিছু ব্যক্তিগত ডেটা অন্যান্য পক্ষের সাথে শেয়ার করতে হতে পারে, যেমন আমাদের কিছু বা সমস্ত ব্যবসার সম্ভাব্য ক্রেতা বা পুনর্গঠনের সময়। সাধারণত, তথ্য বেনামী করা হবে কিন্তু এটি সবসময় সম্ভব নাও হতে পারে। তথ্যের প্রাপক গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা দ্বারা আবদ্ধ হবে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব না।
যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয়
যদি আমরা আপনার ডেটা রাখি, তথ্য আমাদের অফিসে, তৃতীয় পক্ষের সংস্থা, পরিষেবা প্রদানকারী, প্রতিনিধি এবং এজেন্টে উপরে বর্ণিত হিসাবে রাখা হতে পারে ('আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কার সাথে শেয়ার করি' দেখুন)।
এই তৃতীয় পক্ষগুলির মধ্যে কিছু ইউরোপীয় অর্থনৈতিক এলাকার বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এটি ঘটলে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখি তা সহ আরও তথ্যের জন্য, নীচে দেখুন: 'EEA থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করা'৷
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতক্ষণ রাখা হবে
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রয়োজনের বেশি রাখব না - স্ট্যান্ডার্ড ডেটা ধারণ নীতি অনুসারে। আমরা এই কারণগুলির মধ্যে একটির জন্য এটি করব:
-
আপনার বা আপনার পক্ষ থেকে করা কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা দাবির জবাব দিতে;
-
দেখাতে যে আমরা আপনার সাথে ন্যায্য আচরণ করেছি;
-
আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখা.
এই নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য আমরা আপনার ডেটা প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখব না। বিভিন্ন ধরনের ডেটার জন্য বিভিন্ন ধরে রাখার সময়কাল প্রযোজ্য। এই বিষয়ে আরও বিশদ বিবরণ আমাদের ক্লায়েন্ট কেয়ার চিঠি/ব্যবসার শর্তাবলীতে পাওয়া যায়।
যখন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রাখার আর প্রয়োজন হয় না, তখন আমরা এটি মুছে ফেলব বা বেনামী করব।
EEA থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করা হচ্ছে
আপনার কাছে পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য, কখনও কখনও আমাদের জন্য ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA) এর বাইরে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করা প্রয়োজন হয়, উদাহরণস্বরূপ:
-
EEA এর বাইরে অবস্থিত আপনার এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে;
-
আপনি যদি EEA এর বাইরে থাকেন;
এই স্থানান্তরগুলি ইউরোপীয় এবং ইউকে ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে বিশেষ নিয়মের অধীন।
তোমার অধিকারগুলো
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে, যা আপনি বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারেন:
অ্যাক্সেস
আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপি প্রদান করার অধিকার
সংশোধন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল সংশোধন করার জন্য আমাদের প্রয়োজন করার অধিকার
ভুলে যাওয়া
আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার দাবি করার অধিকার—কিছু পরিস্থিতিতে
প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা
আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার জন্য আমাদের প্রয়োজন করার অধিকার - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, উদাহরণস্বরূপ যদি আপনি ডেটার নির্ভুলতার প্রতিদ্বন্দ্বিতা করেন
ডেটা বহনযোগ্যতা
একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত এবং মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার অধিকার এবং/অথবা সেই ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রেরণ করার অধিকার - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে
আপত্তি করা
আপত্তি করার অধিকার:
- যে কোনো সময় সরাসরি বিপণনের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করা হচ্ছে (প্রোফাইলিং সহ);
— আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের ক্রমাগত প্রক্রিয়াকরণের জন্য কিছু অন্যান্য পরিস্থিতিতে, উদাহরণস্বরূপ আমাদের বৈধ স্বার্থের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ করা।
স্বয়ংক্রিয় ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিষয় হতে হবে না
শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণের (প্রোফাইলিং সহ) উপর ভিত্তি করে এমন সিদ্ধান্তের অধীন না হওয়ার অধিকার যা আপনার সম্পর্কে আইনি প্রভাব তৈরি করে বা একইভাবে উল্লেখযোগ্যভাবে আপনাকে প্রভাবিত করে
সেই অধিকারগুলির প্রতিটি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, তারা যে পরিস্থিতিতে আবেদন করে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা দেখুনইউকে ইনফরমেশন কমিশনার অফিস (আইসিও) থেকে সাধারণ ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশনের অধীনে ব্যক্তিদের অধিকার সম্পর্কে নির্দেশিকা.
আপনি যদি এই অধিকারগুলির কোনটি ব্যবহার করতে চান, অনুগ্রহ করে:
-
একটি ডেটা বিষয় অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন—আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের কাছ থেকে উপলব্ধ
-
আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসারকে ইমেল করুন, কল করুন বা লিখুন—নিচে দেখুন: 'কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন'; এবং
-
আপনাকে শনাক্ত করার জন্য আমাদের কাছে যথেষ্ট তথ্য থাকতে দিন [(যেমন আপনার পুরো নাম, ঠিকানা এবং ক্লায়েন্ট বা বিষয়ের রেফারেন্স নম্বর)];
-
আমাদের আপনার পরিচয় এবং ঠিকানার প্রমাণ দিন (আপনার ড্রাইভিং লাইসেন্স বা পাসপোর্টের একটি অনুলিপি এবং একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বা ক্রেডিট কার্ড বিল); এবং
-
আপনি কোন অধিকার প্রয়োগ করতে চান এবং আপনার অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত তথ্য আমাদের জানান।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা
আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা দুর্ঘটনাক্রমে হারিয়ে যাওয়া, বা ব্যবহার করা বা বেআইনিভাবে অ্যাক্সেস করা প্রতিরোধ করার জন্য যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস সীমিত করে দিই যাদের প্রকৃত ব্যবসা আছে তাদের এটি অ্যাক্সেস করতে হবে। যারা আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করে তারা শুধুমাত্র অনুমোদিত পদ্ধতিতে তা করবে এবং তাদের গোপনীয়তার দায়িত্ব পালন করা হবে।
কোনো সন্দেহভাজন ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘন মোকাবেলা করার জন্য আমাদের কাছে পদ্ধতিও রয়েছে। আমরা আপনাকে এবং যেকোন প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রককে একটি সন্দেহভাজন ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে অবহিত করব যেখানে আমাদের আইনগতভাবে এটি করতে হবে।
আপনি কীভাবে আপনার তথ্য এবং আপনার কম্পিউটার এবং ডিভাইসগুলিকে জালিয়াতি, পরিচয় চুরি, ভাইরাস এবং অন্যান্য অনেক অনলাইন সমস্যার বিরুদ্ধে রক্ষা করবেন সে সম্পর্কে Get Safe Online থেকে বিস্তারিত তথ্য চাইলে অনুগ্রহ করে এখানে যানwww.getsafeonline.org. নিরাপদ অনলাইন পান HM সরকার এবং নেতৃস্থানীয় ব্যবসা দ্বারা সমর্থিত.
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
এই গোপনীয়তা নীতি 02 01 2018 এ প্রকাশিত হয়েছে
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি, যখন আমরা করি তখন আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে এবং আমাদের ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব।
কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে পোস্ট, ইমেল বা টেলিফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের যোগাযোগের বিবরণ নীচে দেখানো হয়েছে:
আমাদের যোগাযোগের বিবরণ
আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের যোগাযোগের বিবরণ
কনফার্ম সেন্ড
ক্যানারি ঘাট,
লন্ডন
E149AF
ইমেইল: dpo@confirmsend.co
আপনি অতিরিক্ত সাহায্য প্রয়োজন?
আপনি যদি অন্য ফর্ম্যাটে এই নীতিটি চান (উদাহরণস্বরূপ অডিও, বড় মুদ্রণ, ব্রেইল) অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (উপরে 'কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন' দেখুন)।