politica sulla riservatezza

 

Prendiamo molto sul serio la vostra privacy. Si prega di leggere attentamente questa politica sulla privacy poiché contiene informazioni importanti su chi siamo e su come e perché raccogliamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali. Spiega inoltre i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali e come contattare noi o le autorità di controllo in caso di reclamo.

 

Quando utilizziamo i tuoi dati personali, siamo regolati dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) che si applica in tutta l'Unione Europea (incluso il Regno Unito) e siamo responsabili in qualità di "titolare del trattamento" di tali dati personali ai fini del GDPR. Il nostro utilizzo dei tuoi dati personali è soggetto alle tue istruzioni, al GDPR, ad altre normative pertinenti del Regno Unito e dell'UE e al nostro obbligo professionale di riservatezza. 

 

Parole chiave

 

Noi, noi, nostro

JPMIT/Conferma invio

Il nostro responsabile della protezione dei dati

E-mail: dpo@confirmsend.co

Dati personali

Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile

Dati personali di categoria speciale

Dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose, le convinzioni filosofiche o l'appartenenza sindacale

Dati genetici e biometrici

Dati relativi alla salute, alla vita sessuale o all'orientamento sessuale

 

Dati personali che raccogliamo su di te

Nota: non raccogliamo dati come mai, tuttavia questo potrebbe essere soggetto a modifiche. La tabella seguente illustra i dati personali che potremmo raccogliere.

Dati personali che raccoglieremo 

Dati personali che potremmo raccogliere

Il tuo nome, indirizzo e numero di telefono, indirizzo email

 

Dettagli della tua presenza online professionale.

Questi dati personali potrebbero essere richiesti per consentirci di fornirti il nostro servizio. Se non fornisci i dati personali che ti chiediamo, ciò potrebbe ritardare o impedirci di fornirti i servizi.

 

Come vengono raccolti i tuoi dati personali

Raccogliamo la maggior parte di queste informazioni direttamente da te. Tuttavia, potremmo anche raccogliere informazioni: 

 

• da fonti pubblicamente accessibili, ad esempio Companies House o HM Land Registry;

• direttamente da una terza parte, ad esempio:

 

• fornitori di servizi di adeguata verifica della clientela;

 

• da una terza parte con il tuo consenso.

 

• tramite i nostri sistemi informatici (IT),

 

• monitoraggio automatizzato dei nostri siti Web e di altri sistemi tecnici, come le nostre reti e connessioni di computer, sistemi di comunicazione, e-mail e sistemi di messaggistica istantanea;

 

Come e perché utilizziamo i tuoi dati personali

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati, possiamo utilizzare i tuoi dati personali solo se abbiamo un motivo valido per farlo, ad esempio:

 

• per rispettare i nostri obblighi legali e normativi;

• per l'esecuzione del nostro contratto con voi o per adottare misure su vostra richiesta prima di stipulare un contratto;

• per interessi legittimi nostri o di terzi; o

• dove hai dato il consenso.

Un interesse legittimo è quando abbiamo un motivo aziendale o commerciale per utilizzare le tue informazioni, a condizione che ciò non sia annullato dai tuoi diritti e interessi.

La tabella seguente spiega per cosa utilizziamo (trattamo) i tuoi dati personali e le nostre ragioni per farlo:

 

Per cosa utilizziamo i tuoi dati personali

Le nostre ragioni

Per fornirti servizi

Per l'esecuzione del nostro contratto con voi o per adottare misure su vostra richiesta prima di stipulare un contratto

Conduzione di controlli per identificare i nostri clienti e verificarne l'identità

Screening per sanzioni finanziarie e di altro tipo o embarghi

Altri trattamenti necessari per ottemperare agli obblighi professionali, legali e normativi che si applicano alla nostra attività, ad esempio ai sensi della normativa in materia di salute e sicurezza o delle norme emanate dal nostro regolatore professionale

Per rispettare i nostri obblighi legali e normativi

Raccolta e fornitura di informazioni richieste da o relative a audit, richieste o indagini da parte di organismi di regolamentazione

Per rispettare i nostri obblighi legali e normativi

Garantire il rispetto delle politiche aziendali, ad esempio le politiche che riguardano la sicurezza e l'uso di Internet

Per i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, vale a dire per assicurarci di seguire le nostre procedure interne

Ragioni operative, come il miglioramento dell'efficienza, la formazione e il controllo di qualità

Per i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, vale a dire per essere il più efficienti possibile

Garantire la riservatezza delle informazioni commercialmente sensibili

Per i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, vale a dire per proteggere la nostra proprietà intellettuale e altre informazioni di valore commerciale

Per rispettare i nostri obblighi legali e normativi

Analisi statistiche per aiutarci a gestire la nostra pratica, ad esempio in relazione alla nostra performance finanziaria, base di clienti, tipo di lavoro o altre misure di efficienza

Per i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, vale a dire per essere il più efficienti possibile

Prevenzione di accessi non autorizzati e modifiche ai sistemi

Per i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, ovvero per prevenire e rilevare attività criminali che potrebbero essere dannose per noi e per voi

Per rispettare i nostri obblighi legali e normativi

Aggiornamento anagrafiche clienti

Per l'esecuzione del nostro contratto con voi o per adottare misure su vostra richiesta prima di stipulare un contratto

Per rispettare i nostri obblighi legali e normativi

Per i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, ad esempio assicurandoci di poter rimanere in contatto con i nostri clienti sui servizi esistenti e nuovi

Garantire pratiche di lavoro sicure, amministrazione del personale e valutazioni

Per rispettare i nostri obblighi legali e normativi

Per i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, ad esempio per assicurarci di seguire le nostre procedure interne

Commercializzare i nostri servizi a:

—clienti esistenti ed ex 

—terze parti che hanno precedentemente manifestato interesse per i nostri servizi

—terzi con i quali non abbiamo avuto rapporti precedenti.

Per i nostri interessi legittimi o quelli di una terza parte, vale a dire per promuovere la nostra attività a clienti esistenti ed ex

Controlli di riferimento del credito tramite agenzie di riferimento del credito esterne

Per i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, ad esempio per il controllo del credito e per garantire che i nostri clienti possano probabilmente pagare per i nostri servizi

Audit esterni e controlli di qualità, ad esempio l'audit dei nostri conti

Per i nostri interessi legittimi o quelli di terzi, ad esempio per mantenere i nostri accreditamenti in modo da poter dimostrare che operiamo secondo gli standard più elevati

Per rispettare i nostri obblighi legali e normativi

La tabella di cui sopra non si applica ai dati personali di categorie speciali, che tratteremo solo con il tuo esplicito consenso.

 

Comunicazioni promozionali

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per inviarti aggiornamenti tramite e-mail o posta sugli sviluppi legali che potrebbero interessarti e/o informazioni sui nostri servizi, inclusi eventuali nuovi servizi che potremmo offrire.

Abbiamo un legittimo interesse a trattare i tuoi dati personali per scopi promozionali (vedi sopra "Come e perché utilizziamo i tuoi dati personali"). Ciò significa che di solito non abbiamo bisogno del tuo consenso per inviarti comunicazioni promozionali. Tuttavia, laddove sia necessario il consenso, chiederemo tale consenso separatamente e in modo chiaro.

 

Tratteremo sempre i tuoi dati personali con il massimo rispetto e non li condivideremo mai con altre organizzazioni per scopi di marketing.

Hai il diritto di scegliere di non ricevere comunicazioni promozionali in qualsiasi momento:

 

• contattandoci tramite l'e-mail del nostro responsabile della protezione dei dati: dpo@confirmsend.co.

• utilizzando il link 'annulla iscrizione'

 

Potremmo chiederti di confermare o aggiornare le tue preferenze di marketing se ci istruisci a fornire ulteriori servizi in futuro o se ci sono cambiamenti nella legge, nei regolamenti o nella struttura della nostra attività.

 

Con chi condividiamo i tuoi dati personali

Potremmo condividere i dati personali con:

 

• i nostri assicuratori e broker;

• revisori esterni, ad esempio in relazione alla revisione dei nostri conti;

• nostra banca

• fornitori di servizi esterni, rappresentanti e agenti di cui ci avvaliamo per rendere più efficiente la nostra attività, ad esempio servizi di dattilografia, agenzie di marketing, raccolta di documenti o fornitori di analisi;

Consentiamo ai nostri fornitori di servizi di gestire i tuoi dati personali solo se siamo certi che adottino misure adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Imponiamo inoltre obblighi contrattuali ai fornitori di servizi relativi a garantire che possano utilizzare i tuoi dati personali solo per fornire servizi a noi e a te.

Potremmo divulgare e scambiare informazioni con le forze dell'ordine e gli organismi di regolamentazione per ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi. 

Potremmo anche aver bisogno di condividere alcuni dati personali con altre parti, come potenziali acquirenti di alcune o tutte le nostre attività o durante una ristrutturazione. Di solito, le informazioni saranno rese anonime, ma ciò potrebbe non essere sempre possibile. Il destinatario delle informazioni sarà vincolato da obblighi di riservatezza. 

Non condivideremo i tuoi dati personali con nessun'altra terza parte.

 

Dove sono conservati i tuoi dati personali

Se deteniamo i tuoi dati, le informazioni possono essere conservate presso i nostri uffici, agenzie di terze parti, fornitori di servizi, rappresentanti e agenti come descritto sopra (vedi "Con chi condividiamo i tuoi dati personali").

Alcune di queste terze parti possono avere sede al di fuori dello Spazio economico europeo. Per ulteriori informazioni, anche su come proteggiamo i tuoi dati personali quando ciò si verifica, vedi sotto: "Trasferimento dei tuoi dati personali fuori dal SEE".

 

Per quanto tempo verranno conservati i tuoi dati personali

Conserveremo i tuoi dati personali non più a lungo del necessario, come da politica di conservazione dei dati standard. Lo faremo per uno di questi motivi:

 

• per rispondere a qualsiasi domanda, reclamo o reclamo presentato da te o per tuo conto;

• per dimostrare che ti abbiamo trattato in modo equo;

• tenere i registri richiesti dalla legge.

Non conserveremo i tuoi dati più a lungo del necessario per gli scopi indicati nella presente informativa. Periodi di conservazione diversi si applicano a diversi tipi di dati. Ulteriori dettagli in merito sono disponibili nella nostra lettera di assistenza clienti/termini di affari.

Quando non sarà più necessario conservare i tuoi dati personali, li elimineremo o li renderemo anonimi.

 

Trasferimento dei dati personali al di fuori del SEE

Per fornirti servizi, a volte è necessario per noi condividere i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), ad esempio:

 

• con i vostri e i nostri fornitori di servizi situati al di fuori del SEE;

• se risiedi al di fuori del SEE;

Questi trasferimenti sono soggetti a norme speciali ai sensi della legge sulla protezione dei dati europea e del Regno Unito.

 

I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti, che puoi esercitare gratuitamente:

 

Accesso

Il diritto di ottenere una copia dei tuoi dati personali 

Rettifica

Il diritto di richiederci di correggere eventuali errori nei tuoi dati personali

Da dimenticare

Il diritto di richiederci di cancellare i tuoi dati personali, in determinate situazioni

Limitazione del trattamento

Il diritto di richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, in determinate circostanze, ad esempio se contesti l'accuratezza dei dati

Portabilità dei dati

Il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina e/o di trasmettere tali dati a terzi, in determinate situazioni

Obiettare

Il diritto di opporsi:

—in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione);

—in determinate altre situazioni al nostro trattamento continuato dei dati personali dell'utente, ad esempio il trattamento effettuato ai fini dei nostri interessi legittimi.

Non essere soggetti a processi decisionali individuali automatizzati

Il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato (inclusa la profilazione) che produca effetti giuridici che ti riguardano o che influisca in modo analogo in modo significativo su di te

Per ulteriori informazioni su ciascuno di tali diritti, comprese le circostanze in cui si applicano, si prega di contattarci o consultare ilLinee guida dell'Ufficio del Commissario per le informazioni del Regno Unito (ICO) sui diritti degli individui ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di:

 

• completare un modulo di richiesta dell'interessato, disponibile presso il nostro responsabile della protezione dei dati

• inviare un'e-mail, chiamare o scrivere al nostro responsabile della protezione dei dati, vedere di seguito: "Come contattarci"; e

• consentirci di disporre di informazioni sufficienti per identificarti [(ad esempio il tuo nome completo, indirizzo e numero di riferimento del cliente o della pratica)];

• fornirci una prova della tua identità e del tuo indirizzo (una copia della patente di guida o del passaporto e una fattura recente di una utenza o di una carta di credito); e

• comunicaci quale diritto vuoi esercitare e le informazioni a cui si riferisce la tua richiesta.

 

Mantenere i tuoi dati personali al sicuro

Disponiamo di adeguate misure di sicurezza per impedire che i dati personali vengano persi accidentalmente, utilizzati o consultati illegalmente. Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a coloro che hanno una reale necessità aziendale di accedervi. Coloro che elaborano le tue informazioni lo faranno solo in modo autorizzato e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Disponiamo inoltre di procedure per far fronte a qualsiasi sospetta violazione della sicurezza dei dati. Informeremo te e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una sospetta violazione della sicurezza dei dati laddove siamo legalmente obbligati a farlo.

Se desideri informazioni dettagliate da Get Safe Online su come proteggere le tue informazioni e i tuoi computer e dispositivi da frodi, furto di identità, virus e molti altri problemi online, visitawww.getsafeonline.org. Get Safe Online è supportato da HM Government e aziende leader.

​

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy è stata pubblicata il 02 01 2018

Potremmo modificare questa politica sulla privacy di tanto in tanto, quando lo faremo ti informeremo via e-mail e tramite avviso sul nostro sito web.

 

Come contattarci

Vi preghiamo di contattarci per posta, e-mail o telefono se avete domande sulla presente informativa sulla privacy o sulle informazioni che conserviamo su di voi.

I nostri recapiti sono riportati di seguito:

I nostri recapiti

I dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati

ConfermaInvia

Canary Wharf,

Londra

E149AF

E-mail: dpo@confirmsend.co

 

 

Hai bisogno di ulteriore aiuto?

Se desideri che questa politica sia in un altro formato (ad esempio audio, caratteri grandi, braille), ti preghiamo di contattarci (vedi "Come contattarci" sopra).