top of page

Privatsphär Politik

 

Mir huelen Är Privatsphär ganz eescht. Liest w.e.g. dës Dateschutzpolitik virsiichteg well se wichteg Informatioun enthält iwwer wien mir sinn a wéi a firwat mir Är perséinlech Donnéeë sammelen, späicheren, benotzen an deelen. Et erkläert och Är Rechter a Relatioun zu Äre perséinlechen Donnéeën a wéi Dir eis oder d'Iwwerwaachungsautoritéite kontaktéiert am Fall wou Dir eng Plainte hutt.

 

Wa mir Är perséinlech Donnéeë benotzen, gi mir ënner der General Data Protection Regulation (GDPR) reglementéiert déi uechter d'Europäesch Unioun (och a Groussbritannien) gëlt a mir si verantwortlech als "Controller" vun dëse perséinlechen Donnéeën fir den Zweck vum GDPR. Eis Notzung vun Äre perséinlechen Donnéeën ënnerläit Är Instruktiounen, dem GDPR, aner relevant UK an EU Gesetzgebung an eis berufflech Vertraulechkeetspflicht. 

 

Schlëssel Begrëffer

 

Mir, eis, eis

JPMIT/ConfirmSend

Eis Dateschutzbeamten

E-Mail: dpo@confirmsend.co

Perséinlech Daten

All Informatioun betreffend eng identifizéiert oder identifizéierend Persoun

Spezial Kategorie perséinlech Donnéeën

Perséinlech Donnéeën déi rassistesch oder ethnesch Hierkonft, politesch Meenungen, reliéis Iwwerzeegungen, philosopheschen Iwwerzeegungen oder Gewerkschaftsmemberschaft opzeweisen

Genetesch a biometresch Donnéeën

Daten iwwer Gesondheet, Sexliewen oder sexuell Orientéierung

 

Perséinlech Donnéeën déi mir iwwer Iech sammelen

Bemierkung: Mir sammelen keng Donnéeën, wéi och ëmmer, dëst kann awer änneren. D'Tabell hei drënner weist d'perséinlech Donnéeën déi mir sammele kënnen.

Perséinlech Daten déi mir sammelen 

Perséinlech Donnéeën déi mir kënne sammelen

Ären Numm, Adress an Telefonsnummer, Email Adress

 

Detailer vun Ärer professioneller Online Präsenz.

Dës perséinlech Donnéeë kënnen erfuerderlech sinn fir eis et z'erméiglechen Iech eise Service ze bidden. Wann Dir keng perséinlech Donnéeën ubitt, déi mir froen, kann dat verspéiten oder verhënneren datt mir Iech Servicer ubidden.

 

Wéi Är perséinlech Donnéeë gesammelt ginn

Mir sammelen déi meescht vun dëser Informatioun direkt vun Iech. Mir kënnen awer och Informatioun sammelen: 

 

  • aus ëffentlech zougänglech Quellen, zum Beispill Companies House oder HM Land Registry;

  • direkt vun enger drëtter Partei, zum Beispill:

 

  • Client Due Diligence Ubidder;

 

  • vun enger drëtter Partei mat Ärer Zoustëmmung.

 

  • iwwer eis Informatiounstechnologie (IT) Systemer,

 

  • automatiséiert Iwwerwaachung vun eise Websäiten an aner technesch Systemer, wéi eise Computernetzwierker a Verbindungen, Kommunikatiounssystemer, E-Mail an Direktnoriichtensystemer;

 

Wéi a firwat benotze mir Är perséinlech Donnéeën

Ënnert Dateschutzgesetz kënne mir Är perséinlech Donnéeë just benotze wa mir e richtege Grond dofir hunn, zum Beispill:

 

  • eis gesetzlech a reglementaresch Verpflichtungen ze respektéieren;

  • fir d'Ausféierung vun eisem Kontrakt mat Iech oder fir Schrëtt op Ärer Demande ze huelen ier Dir e Kontrakt agitt;

  • fir eis legitim Interessen oder déi vun enger Drëtter; oder

  • wou Dir Zoustëmmung ginn hutt.

E legitimen Interesse ass wa mir e geschäftlechen oder kommerziellen Grond hunn Är Informatioun ze benotzen, soulaang dëst net vun Ären eegene Rechter an Interessen iwwerschratt gëtt.

D'Tabell hei ënnen erkläert fir wat mir Är perséinlech Donnéeën benotzen (veraarbechten) an eis Grënn dofir:

 

Fir wat mir Är perséinlech Donnéeë benotzen

Eis Grënn

Fir Iech Servicer ze bidden

Fir d'Ausféierung vun eisem Kontrakt mat Iech oder fir Schrëtt op Är Ufro ze huelen ier Dir e Kontrakt agitt

Kontrollen duerchféieren fir eis Clienten z'identifizéieren an hir Identitéit z'iwwerpréiwen

Duerchmusterung fir finanziell an aner Sanktiounen oder Embargoen

Aner Veraarbechtung néideg fir professionnell, gesetzlech a reglementaresch Verpflichtungen ze respektéieren, déi fir eist Geschäft gëllen, zum Beispill ënner Gesondheets- a Sécherheetsreguléierung oder Reegele vun eisem professionnelle Reguléierer.

Fir eis gesetzlech a reglementaresch Verpflichtungen ze respektéieren

Sammelen a liwweren Informatioun erfuerderlech vun oder betreffend Auditen, Ufroen oder Ermëttlungen vu Reguléierungsorganer

Fir eis gesetzlech a reglementaresch Verpflichtungen ze respektéieren

Garantéieren datt d'Geschäftspolitike respektéiert ginn, zum Beispill Politiken déi Sécherheet an Internetverbrauch ofdecken

Fir eis legitim Interessen oder déi vun enger Drëtter, also fir sécher ze stellen, datt mir eis eegen intern Prozedure befollegen

Operationell Grënn, wéi d'Verbesserung vun Effizienz, Training a Qualitéitskontroll

Fir eis legitim Interessen oder déi vun enger Drëtter, also sou effizient wéi mir kënnen

Assuréieren d'Vertraulechkeet vu kommerziell sensiblen Informatioun

Fir eis legitim Interessen oder déi vun enger Drëtter, also fir eis intellektuell Propriétéit an aner kommerziell wäertvoll Informatioun ze schützen

Fir eis gesetzlech a reglementaresch Verpflichtungen ze respektéieren

Statistesch Analyse fir eis ze hëllefen eis Praxis ze managen, zum Beispill a Relatioun zu eiser finanzieller Leeschtung, Clientbasis, Aarbechtsart oder aner Effizienzmoossnamen

Fir eis legitim Interessen oder déi vun enger Drëtter, also sou effizient wéi mir kënnen

Verhënnerung vun onerlaabten Zougang an Ännerungen op Systemer

Fir eis legitim Interessen oder déi vun enger Drëtter, also fir kriminell Aktivitéiten ze verhënneren an z'entdecken déi fir eis a fir Iech schiedlech kënne sinn

Fir eis gesetzlech a reglementaresch Verpflichtungen ze respektéieren

Update Client records

Fir d'Ausféierung vun eisem Kontrakt mat Iech oder fir Schrëtt op Är Ufro ze huelen ier Dir e Kontrakt agitt

Fir eis gesetzlech a reglementaresch Verpflichtungen ze respektéieren

Fir eis legitim Interessen oder déi vun enger Drëtter, zum Beispill sécherzestellen datt mir mat eise Clienten iwwer existéierend an nei Servicer a Kontakt kënne bleiwen

Sécher Aarbechtspraktiken, Personalverwaltung a Bewäertunge garantéieren

Fir eis gesetzlech a reglementaresch Verpflichtungen ze respektéieren

Fir eis legitim Interessen oder déi vun enger Drëtter, zum Beispill fir sécher ze stellen datt mir eis eegen intern Prozedure befollegen

Marketing eis Servicer un:

-bestehend a fréier Clienten 

-Drëtt Parteien déi virdru en Interessi un eise Servicer ausgedréckt hunn

-Drëtt Parteien mat deenen mir keng virdrun Verhandlunge haten.

Fir eis legitim Interessen oder déi vun enger Drëtter, also fir eist Geschäft fir existéierend a fréier Clienten ze promoten

Kredittreferenzkontrolle iwwer extern Kredittreferenzagenturen

Fir eis legitim Interessen oder déi vun enger Drëtter, dh fir Kredittkontrolle a fir sécherzestellen datt eis Cliente méiglecherweis fir eis Servicer kënne bezuelen

Extern Auditen a Qualitéitskontrollen, zum Beispill den Audit vun eise Konten

Fir eis legitim Interessen oder déi vun enger Drëtter, dh fir eis Akkreditatioune z'erhalen, sou datt mir kënne weisen datt mir op den héchste Standarden operéieren

Fir eis gesetzlech a reglementaresch Verpflichtungen ze respektéieren

Déi uewe genannte Tabell gëllt net fir speziell Kategorie perséinlech Donnéeën, déi mir nëmme mat Ärer explizit Zoustëmmung veraarbecht ginn.

 

Promotiouns Kommunikatioun

Mir kënnen Är perséinlech Donnéeën benotze fir Iech Updates per E-Mail oder Post iwwer juristesch Entwécklungen ze schécken déi Iech interesséieren an / oder Informatioun iwwer eis Servicer, och all nei Servicer déi mir ubidden.

Mir hunn e legitimen Interesse fir Är perséinlech Donnéeën fir Promotiounszwecker ze veraarbecht (kuckt hei uewen "Wéi a firwat mir Är perséinlech Donnéeën benotzen"). Dëst bedeit datt mir normalerweis net Är Zoustëmmung brauchen fir Iech Promotiounskommunikatioun ze schécken. Wéi och ëmmer, wou d'Zoustëmmung néideg ass, froe mir dës Zoustëmmung separat a kloer.

 

Mir behandelen Är perséinlech Donnéeën ëmmer mam gréisste Respekt an deelen se ni mat aneren Organisatiounen fir Marketingzwecker.

Dir hutt d'Recht fir Iech zu all Moment fir Promotiounskommunikatioun ze kréien duerch:

 

  • Kontaktéiert eis vun eisem Dateschutzbeamten E-Mail: dpo@confirmsend.co.

  • mam Link 'unsubscribe' benotzen

 

Mir kënnen Iech froen Är Marketingvirléiften ze bestätegen oder ze aktualiséieren wann Dir eis instruéiert fir weider Servicer an Zukunft ze bidden, oder wann et Ännerungen am Gesetz, Regulatioun oder der Struktur vun eisem Geschäft sinn.

 

Mat wiem mir Är perséinlech Donnéeën deelen

Mir kënne perséinlech Donnéeën deelen mat:

 

  • eis Verséchereren an Courtiere;

  • extern Auditeuren, zum Beispill am Zesummenhang mam Audit vun eise Konten;

  • eis Bank

  • externen Déngschtleeschter, Vertrieder an Agenten déi mir benotze fir eist Geschäft méi effizient ze maachen, zum Beispill Tippservicer, Marketingagenturen, Dokumentersammlung oder Analyse Liwweranten;

Mir erlaben nëmmen eise Serviceprovider Är perséinlech Donnéeën ze handhaben wa mir zefridden sinn datt se passend Moossnamen huelen fir Är perséinlech Donnéeën ze schützen. Mir setzen och vertraglech Verpflichtungen op Déngschtleeschter op, fir sécherzestellen, datt se nëmmen Är perséinlech Donnéeën benotze kënnen fir Servicer fir eis an Iech ze bidden.

Mir kënnen Informatioune mat Affekoten a Regulatiounsorganer verëffentlechen an austauschen fir eis gesetzlech a reglementaresch Obligatiounen ze respektéieren. 

Mir mussen och e puer perséinlech Donnéeë mat anere Parteien deelen, sou wéi potenziell Keefer vun e puer oder all vun eisem Geschäft oder während enger Restrukturéierung. Normalerweis gëtt d'Informatioun anonymiséiert, awer dëst ass vläicht net ëmmer méiglech. Den Empfänger vun der Informatioun ass duerch Vertraulechkeetsverpflichtungen gebonnen. 

Mir deelen Är perséinlech Donnéeën net mat enger anerer Drëtt Partei.

 

Wou Är perséinlech Donnéeën ofgehale ginn

Wa mir Är Donnéeën halen, kann d'Informatioun bei eise Büroen, Drëtt Partei Agenturen, Déngschtleeschter, Vertrieder an Agenten ofgehale ginn, wéi uewen beschriwwen (kuckt 'Wien mir Är perséinlech Donnéeën deelen').

E puer vun dësen Drëtte kënnen ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum baséieren. Fir méi Informatioun, ënner anerem wéi mir Är perséinlech Donnéeën schützen wann dëst geschitt, kuckt hei ënnendrënner: 'Iwwerdroung vun Äre perséinlechen Donnéeën aus der EEA'.

 

Wéi laang Är perséinlech Donnéeën gehale ginn

Mir halen Är perséinlech Donnéeën net méi laang wéi néideg - wéi pro Standard Dateschutzpolitik. Mir maachen dat aus engem vun dëse Grënn:

 

  • op all Froen, Reklamatiounen oder Fuerderungen vun Iech oder op Ärem Numm ze äntweren;

  • fir ze weisen datt mir Iech gerecht behandelt hunn;

  • Gesetz erfuerderlech records ze halen.

Mir behalen Är Donnéeën net méi laang wéi néideg fir d'Ziler an dëser Politik festgeluecht. Verschidde Retentiounsperioden gëllen fir verschidden Aarte vun Daten. Weider Detailer iwwer dëst sinn an eisem Client Care Bréif / Geschäftsbedingunge verfügbar.

Wann et net méi néideg ass Är perséinlech Donnéeën ze halen, wäerte mir se läschen oder anonymiséieren.

 

Transfert Är perséinlech Donnéeën aus der EEA

Fir Iech Servicer ze liwweren, ass et heiansdo néideg fir eis Är perséinlech Donnéeën ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum (EEA) ze deelen, zum Beispill:

 

  • mat Ärem an eise Serviceprovider ausserhalb vun der EEA;

  • wann Dir ausserhalb vun der EEA baséiert;

Dës Transfere ënnerleien spezielle Reegele ënner europäeschen an UK Dateschutzgesetz.

 

Är Rechter

Dir hutt déi folgend Rechter, déi Dir gratis ausübe kënnt:

 

Zougang

D'Recht eng Kopie vun Äre perséinlechen Donnéeën ze kréien 

Rectifikatioun

D'Recht eis ze verlaangen all Feeler an Äre perséinlechen Donnéeën ze korrigéieren

Ze vergiessen

D'Recht eis ze verlaangen Är perséinlech Donnéeën ze läschen - a bestëmmte Situatiounen

Restriktioun vun der Veraarbechtung

D'Recht eis ze erfuerderen d'Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Donnéeën ze beschränken - a bestëmmten Ëmstänn, zum Beispill wann Dir d'Genauegkeet vun den Donnéeën contestéiert

Dateportabilitéit

D'Recht d'perséinlech Donnéeën ze kréien, déi Dir eis geliwwert hutt, an engem strukturéierten, allgemeng benotzten a maschinn liesbare Format an/oder dës Donnéeën un eng Drëtt Partei weiderginn - a bestëmmte Situatiounen

Ze Objet

D'Recht op Objet:

- zu all Moment op Är perséinlech Donnéeën fir Direktmarketing veraarbecht ginn (inklusiv Profiléierung);

- a verschiddenen anere Situatiounen op eis weider Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Donnéeën, zum Beispill Veraarbechtung fir den Zweck vun eise legitimen Interessen.

Net ënner automatiséiert individuell Entscheedungen ënnerleien

D'Recht net ënnerleien zu enger Entscheedung baséiert eleng op automatiséierter Veraarbechtung (inklusiv Profiléierung) déi juristesch Effekter op Iech produzéiert oder Iech ähnlech wesentlech beaflosst

Fir weider Informatiounen iwwer jiddereng vun dëse Rechter, dorënner d'Ëmstänn an deem se gëllen, weg Kontakt eis oder gesinn derLeedung vum UK Information Commissioner's Office (ICO) iwwer d'Rechter vun Individuen ënner der General Data Protection Regulation.

Wann Dir eng vun dëse Rechter ausübe wëllt, w.e.g.:

 

  • fëllt en Dateschutzformular aus - verfügbar vun eisem Dateschutzbeamten

  • E-Mail, rufft oder schreiwt un eisen Dateschutzbeamten - kuckt hei ënnen: 'Wéi kontaktéiere mir eis'; an

  • loosst eis genuch Informatioun hunn fir Iech z'identifizéieren [(zum Beispill Äre ganzen Numm, Adress a Client oder Matière Referenznummer)];

  • Loosst eis Beweis vun Ärer Identitéit an Adress hunn (eng Kopie vun Ärem Führerschäin oder Pass an eng rezent Utility oder Kreditkaart Rechnung); an

  • loosst eis wësse wéi ee Recht Dir wëllt ausüben an d'Informatiounen op déi Är Demande bezéien.

 

Är perséinlech Donnéeën sécher ze halen

Mir hunn entspriechend Sécherheetsmoossnamen fir ze verhënneren datt perséinlech Donnéeën zoufälleg verluer ginn, oder illegal benotzt oder accessibel ginn. Mir limitéieren den Zougang zu Äre perséinlechen Donnéeën op déi, déi e reelle Geschäft brauche fir se ze kréien. Déi, déi Är Informatioune veraarbecht maachen, maachen dat nëmmen op eng autoriséiert Manéier a sinn ënner enger Vertraulechkeetspflicht.

Mir hunn och Prozeduren op der Plaz fir all verdächtegt Datesécherheetsverletzung ze këmmeren. Mir informéieren Iech an all applicabel Regulateur vun engem verdächtegt Datesécherheetsverletzung wou mir gesetzlech verlaangt sinn dat ze maachen.

Wann Dir detailléiert Informatioun vu Get Safe Online wëllt iwwer wéi Dir Är Informatioun an Är Computeren an Apparater géint Bedruch, Identitéitsklau, Viren a vill aner Online Probleemer schützt, gitt w.e.g.www.getsafeonline.org. Get Safe Online gëtt ënnerstëtzt vun der HM Regierung a féierende Geschäfter.

Ännerungen an dëser Dateschutzpolitik

Dës Dateschutzpolitik gouf den 02 01 2018 publizéiert

Mir kënnen dës Dateschutzpolitik vun Zäit zu Zäit änneren, wa mir et maachen, informéiere mir Iech per E-Mail an per Notiz op eiser Websäit.

 

Wéi kontaktéiert eis

Kontaktéiert eis w.e.g. per Post, E-Mail oder Telefon wann Dir Froen hutt iwwer dës Dateschutzpolitik oder d'Informatioun déi mir iwwer Iech hunn.

Eis Kontaktdetailer ginn hei ënnen gewisen:

Eis Kontakt Detailer

D'Kontaktdetailer vun eisem Dateschutzbeamten

ConfirmSend

Canary Wharf,

London

E149AF

E-Mail: dpo@confirmsend.co

 

 

Braucht Dir extra Hëllef?

Wann Dir dës Politik an engem anere Format wëllt (zum Beispill Audio, grousser Dréck, Braille) kontaktéiert eis w.e.g. (kuckt 'Wéi kontaktéiere mir eis' uewen).

bottom of page